服务承诺
为了保证b体育官网产品质量,切实维护客户利益,b体育官网将服务从常规售后延伸至售前,实行全过程承诺式服务,具体服务内容如下:
一、售前服务
1、直接面向各设计院及供电部门作宣传。
2、配合用户进行大型工程夺标及举办大型技术讲座。
3、配合用户进行市场行情分析、信息收集及市场策划。
二、售中服务
1、本着认真负责态度,对客户的技术咨询进行详细全面的解答。
2、厂家需要参观考察,b体育官网将热烈欢迎,并在生产技术上积极配合。
3、厂家需要b体育官网相关产品的技术培训,b体育官网无偿提供技术指导。
4、建立客户信息档案,确保服务全面、持续开展。
三、售后服务
1、严守信用,履行合同。
2、二年内因质量问题发生故障的设备包换,终生维护。
3、要做型式试验的厂家,根据需要,b体育官网将从人员、技术及业务上予以配合。
4、因本公司产品质量问题导致发生事故,在24或48小时内赶到事故现场。
深圳市b体育官网电力科技股份有限公司:以领先的技术与创新精神,一直致力于中国电源事业的发展。我们的宗旨是“以质量为本,树品牌形象;让大利于人,得大量于已,真诚服务户”!我们将在保证满足客户各种质量技术的前提下,提供最完善的售后服务,以负责到底的精神,与您永远的真诚合作!
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